Términos de uso del servicio
Al acceder y utilizar los servicios de TruckingSeattle, usted acepta las siguientes condiciones. Este documento establece las reglas para la coordinación de rutas terrestres complejas y logística intermodal de cargas sobredimensionadas.
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Objeto del servicio
TruckingSeattle coordina la ingeniería de rutas terrestres y la logística intermodal para el transporte de componentes mecánicos sobredimensionados. El servicio incluye la planificación de rutas, la gestión de permisos especiales, la supervisión de puentes y estructuras, y la operación de líneas de ejes modulares hidráulicos que equilibran dinámicamente el peso de la carga. No se garantiza la disponibilidad inmediata de equipos en todas las regiones.
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Responsabilidades del cliente
El cliente debe proporcionar información precisa sobre las dimensiones, el peso y la naturaleza de la carga, así como los puntos de origen y destino. Cualquier omisión o inexactitud en los datos puede provocar retrasos, costos adicionales o la cancelación del servicio. El cliente es responsable de obtener los permisos de acceso a sus instalaciones y de garantizar que el área de carga y descarga cumpla con los requisitos de seguridad.
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Limitación de responsabilidad
TruckingSeattle no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o interrupción de operaciones derivados de retrasos causados por condiciones climáticas adversas, cierres de carreteras no programados, restricciones gubernamentales o eventos de fuerza mayor. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado, salvo que se haya acordado por escrito un seguro adicional específico para la carga.
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Condiciones de pago y cancelación
Los servicios se facturan según el presupuesto aprobado por el cliente. El pago debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la emisión de la factura, salvo que se acuerde otro plazo por escrito. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación al inicio del servicio pueden generar un cargo del 50% del valor presupuestado. No se realizan reembolsos una vez que el equipo ha iniciado la ruta.
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Propiedad intelectual y confidencialidad
Todos los planos de ruta, estudios de ingeniería, informes de evaluación de puentes y documentación técnica generada por TruckingSeattle son propiedad de la empresa y se entregan al cliente únicamente para su uso en el proyecto contratado. El cliente no podrá divulgar dicha documentación a terceros sin autorización previa por escrito. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial intercambiada.
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Modificaciones y vigencia
TruckingSeattle se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor 15 días después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos. Para consultas legales, contacte a info@truckingseattle.com o escriba a Valenzuela 6.